Family Site
MX Robotics
KOR ENG CHN

Service

Home
Service
Company SmartFactory Product Service IR Recruit
기술상담
서비스센터 다운로드 기술상담 교육 고객지원 자주찾는질문
Q&A
챗봇/채팅 원격 이메일 전화/예약
고객만족을 위해
최선을 다하겠습니다.
서비스센터 다운로드 기술상담 교육 고객지원 자주찾는질문
온라인 가상운전이 안됨
작성자

이은성

작성일

2026-10-19

문의구분

소프트웨어

문의번호

3087

Q. 이런 경고창이 뜨는데 해결바람 simulation 파일이 없다고도 뜸
A.
안녕하세요. 엠엑스온입니다.

해당 증상은 Windows 보안 기능에 의해 TOP Design Studio의 일부 파일이 차단되어 발생할 수 있습니다.

아래 경로에서 스마트 앱 컨트롤 설정을 확인해 주시기 바랍니다.
Windows 설정 → 개인정보 및 보안 → Windows 보안 → 앱 및 브라우저 컨트롤 → 스마트 앱 컨트롤 설정
 
스마트 앱 컨트롤이 원인으로 확인된 경우, 해당 기능을 '끄기'로 변경하면 증상이 해결될 수 있습니다.
※ 스마트 앱 컨트롤을 끄면 다시 활성화하기 위해 Windows 초기화 또는 재설치가 필요할 수 있으므로 설정 변경 전 확인해 주시기 바랍니다.
 
 
설정 변경 후에도 동일한 증상이 발생한다면, 아래 링크를 참고하여 TOP Design Studio를 재설치해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
답변 첨부파일 다운로드
게시글 등록 시 설정한
비밀번호를 입력해주세요.

비밀번호를 잊으신 경우 A/S 센터로 문의해주세요.

현재 브라우저에서는 지원하지 않는 사이트입니다. 아래의 다른 브라우저를 다운받아 사용해주세요.